Suppression de vos données
Dernière mise à jour : 8 oct. 2026
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Raitr'Auto et des données qui y sont liées, y compris si vous vous êtes connecté avec Google ou Facebook.
1. Supprimer votre compte vous-même
- Connectez-vous, puis ouvrez Paramètres › Profil.
- En bas de la page, cliquez sur « Supprimer le compte » et confirmez avec votre mot de passe.
- La suppression est possible quand vous n'avez pas de réservation à venir ou en cours, ni d'achat en cours. Sinon, contactez-nous pour l'annuler d'abord.
2. Demander la suppression par e-mail
Si vous n'avez pas de mot de passe (compte créé avec Google ou Facebook) ou ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@raitrauto.mg depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et vous confirmons la suppression par e-mail.
3. Connexion avec Google ou Facebook
Vous pouvez retirer à tout moment l'accès de Raitr'Auto à votre compte Google (Compte Google › Sécurité › Applications tierces) ou Facebook (Paramètres › Applications et sites web). Raitr'Auto ne pourra plus vous connecter par ce moyen ; pour effacer aussi votre compte Raitr'Auto, suivez l'une des méthodes ci-dessus.
4. Ce qui est supprimé
Votre compte (nom, e-mail, téléphones, mot de passe, lien avec Google ou Facebook), vos réservations, paiements, demandes d'achat, tickets d'assistance et sessions de connexion. Les statistiques d'audience, anonymes, ne permettent pas de vous identifier et sont conservées.